Kundenbindung

Das KPS Bonus-System -
von der Kartenbestellung
bis zur Rückvergütung!

Wir haben hier einen kleinen Überblick zum Ablauf und zur Abwicklung des KPS Bonus-Systems von der Kundenkarten-Bestellung bis zur Bonus-Ausschüttung zusammengestellt.

Kundenkarten-Bestellung

Die Kundenkarten-Bestellformulare sind vom Kunden oder den Mitarbeitern auszufüllen und nach Bedarf KPS für den Kartenservice zuzustellen. Des Weiteren können die Kartenbestell-Daten auch als Excel- bzw. Text-Datei übermittelt werden.

Kundenkarten-Erstellung

KPS bedruckt, prägt und codiert die Karten (vorproduzierte Rohlinge liegen für einen schnellen Start vor). Dazu wird, wenn nicht anders gewünscht, ein Anschreiben mit allen Vorteilspunkten hergestellt.

Kundenkarten-Versand

Frankieren und Versenden kann durch den Kartenausgeber oder durch KPS direkt vorgenommen werden.

Kundenkarten-Einsatz

Sammeln von Umsätzen ist ganz ohne Anschaffungskosten mittels Beleg oder der KPS-Online-Erfassung möglich.

Kontoführung über KPS mit einer Bonus-Abrechnung:

Datenträger-/Dateiversand

Die Umsätze werden KPS mtl. für die Kontoführung zum Ermitteln des Treuebonus auf Datenträger per Post oder über eMail zugestellt.

Kundenkontenführung

Die mtl. kundenbezogenen Ergebnisse werden den teilnehmenden Unternehmen zugestellt (z.B. für das Buchen der Erlösschmälerungen, Analysieren des Treueerfolges usw.). Zusätzlich können auch Statistiken über Kundenstrukturen abgerufen werden.

Rückvergütung/Bonusabrechnung

Abrechnung der Bonusdaten mit Erstellung der Kundenschecks, z.B. vor Beginn der Frühjahrs- / Sommer- bzw. Herbst- / Wintersaison.
Nach der Ausschüttung wird ein Besuch des Karten-Kunden beim Aussteller der Rückvergütung erforderlich, da der Bonus-Scheck nur dort eingelöst werden kann.

Direktwerbe-Service

Drucken persönlicher Kundenbriefe. Beinhaltet die Kuvertierung, Frankierung, Postaufliefern und Direktwerbung mit Fremd-Adressen.

Geburtstagsgruß-Service

Wenn nichts anderes vereinbart ist, stellt KPS die Geburtstagsgrüße im mtl. Rhythmus zu. Es können u. a. die von KPS vorgeschlagenen Standard-Formulare verwendet werden.

Treuebonuserfassung Online

Jetzt gibt es für Handel und Dienstleister eine neue "à la Card"-Option. Alle Bonusdaten können ab sofort auch online erfasst werden. Die RV-Daten sind an jedemem online fähigem PC oder Kassensystem einzugeben.

Treuebonus-Abwicklung im Verbund

Wir bieten Werbegemeinschaften die Möglichkeit Treuebonusdaten sowohl der eigenen Kunden als auch die der Kollegen bequem und jederzeit online zu erfassen.

Möchten Sie mehr über dieses Verbund-System erfahren, dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir zeigen Ihnen, wie einfach, effektiv und kostengünstig man im Verbund arbeiten kann.